外呼系统
外呼系统优势:
1、每台电脑每天可1600个
2、帮助筛选意向客户
3、自动搜索网络资源
4、自动录制对话语音
5、节省公司人力成本、销售成本
6、操作性强,界面清晰
7、通讯成本低,质量高
8、按需求使用,灵活增减
使用教程:
1、准备语音文件(广告)录制 本系统用户可根据需要自行录制语音广告,录制的内容可根据用户需要随意更改。
2、建立任务进行外呼 建立外呼任务,选择语音文件。
3、网络资源和导入 本系统提供优化的图形化界面,用户可以将外呼按系统设定的格式导入数据库。本系统提供“.txt”与“ECXEL”格式的报表导入。系统连接网络后可自动采集全国各地各行业的客户资源,自动导入数据库。重复的自动过滤。
4、批量外呼 用户收到外呼并摘机后,本系统自动读取数据库中的资料,并将语音文件(广告)自动播放给用户收听。
5、呼叫状态,转接,录音 每个外呼的状态,如拨号,忙音,开始语音等都会在状态栏显示。转接客服后系统可自动录制对话内容,方便查询。
6、呼叫记录查看 本系统提供外呼统计报表,用户可按时段、按呼叫结果 查询外呼状况。
7、系统管理 本系统提供图形化管理界面以便于让系统管理员进行用户信息及系统参数设置。
8、外呼接入方式 外呼接入方式为有线接入(接普通线),或者可用GSM平台进行外呼。{可显示号码或手机号码}